北京新科空调加氟电话_北京新科空调清洗电话:010-63528084

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服务项目

1北京新科空调加氟点电话

西城：010-63528084 东城：010-63515695
崇文：010-66235398 宣武：010-66235690
朝阳：010-81915060 海淀：010-63528084
丰台：010-63515695 大兴：010-66235398
昌平：010-66235690 通州：010-81915060
石景山：010-63528084 房山：010-63515695
顺义：010-66235690 门头沟：010-81915060

1北京新科空调清洗服务政策

　　包修政策

　　家用系列：窗式、分体挂壁式、分体柜式（制冷量≤14000W）

　　①、金卡用户（仅指由新科厂方所发金卡）按金卡承诺执行，终身保修指在产品有效期内（按国家规定执行，如无明确规定，暂按8年执行）免收修理费，但材料费应向用户收取。

　　②、2009年3月1日起购买的新科空调整机包修6年。

　　③、2000年6月1日至2009年2月28日之间购买的新科空调在《国家新三包规定》基础上将整机包修期从1年延长到3年，压缩机包修期从3年延长到6年，其它按《国家新三包规定》执行。

　　④、1999年5月1日到2000年5月31日间购买的新科空调在《国家新三包规定》基础上将压缩机包修期从3年延长到5年。

　　⑤、1999年5月1日前购买的新科空调执行《国家新三包规定》，整机包修1年，主要部件包修3年。

　　根据“新三包”规定，下列情况不属免费包修范围，实行收费修理：

　　①、非我公司指定的特约服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆运修理的）。

　　②、消费者因使用、维护、保管不当或未按使用手册要求使用造成的损坏。

　　③、由于电源电压不稳定造成的空调器不能正常使用或损坏。

　　④、不符合安装要求，但用户坚持要按自己意愿安装并导致空调不能正常使用的。

　　⑤、无包修凭证及有效发票。

　　⑥、保修卡上机号与需修产品铭牌上编号不相符或涂改的。

　　⑦、因自然灾害等不可抗拒力造成的损坏。

　　⑧、降价出售的产品、处理品（以购货发票为证）。

　　⑨、超出包修期内的空调。

　　⑩、非我公司承诺的服务内容

　　接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外，应在三日之内修理完毕。

　　包换政策

　　新科包换政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下条件，而且用户拒绝修理时，可以换机。且通过购买商店办理换机手续。

　　①、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

　　②、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性故障连续修理二次，不能正常工作的可以换机，并按国家新三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

　　包退政策

　　新科包退政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝修理或换机时，可以退机。且通过购买商店办理退机手续。

　　①、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、热交换器内漏等，可以退机；

　　②、自售出之日起一年内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　对退机折旧费规定：

　　对于不符合退机条件，能修理但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家新三包规定每日

　　1‰核收折旧费。但要扣除其中维修所占用的时间。

1北京新科空调加氟价格

维修项目	1匹	1.5匹以下	2匹柜机	3匹柜机	5匹柜机	10匹柜机	备注说明
基本维修费	50	60	80	100	150	180	需拆卸内外及连接管机加收20%
更换室外控制板	100	100	120	130	130	140	改动线路加收30%
加国产氟里昂(压)	50	50	50	60	70	90	包括维修费及工时费
加进口氟里昂(压)	50	50	60	70	80	120	包括维修费及工时费
更换变频压缩机电容	110	120	130	130	140	150
补漏	60	60	60	60	60	60
打压	60	60	60	60	60	60
检修清洗保养(次)	50	50	50	60	60	60

2北京新科空调加氟常见故障

　　1、新科空调积霜出风小是怎么回事

　　风扇转速太慢，说明电机或启动电容有问题，导致蒸发器结霜，应进行检修才对。如果风扇转速正常的话，出现结霜现象一般是管路缺氟的原因，或者是室外机散热片太脏造成的。

　　2、新科空调不制热怎么办？

　　如果是定频机，你所看到的室外机工作，应该是你看到了室外机风机工作，而不是室外机压缩机工作，根据你所说的情况，应该是室外机压缩机启动电容故障导致压缩机不工作。建议可以更换30微法启动电容就可以积极问题了。

　　3、新科空调不制冷怎么回事

　　原因一：氟利昂不够（又称“雪种”不够）；原因二：供电的电压不够；原因三：空调的功率不够以致于不制冷；原因四：外界环境温度过高导致空调不制冷。

3北京新科空调清洗客户订单

豆**	朝阳东大桥	海淀清河	1368****735	受理中	VIP客户
王**	海淀学院路	海淀二里庄	1891****473	已受理	VIP客户
豆**	朝阳京广桥	海淀清河	1591****719	受理中	VIP客户
姜**	海淀清华大学	大兴亦庄	1352****386	已受理	普通客户
豆**	朝阳左家庄	石景山苹果园	1510****134	已受理	普通客户
豆**	朝阳甘露园	宣武白纸坊	1371****254	已受理	VIP客户

4北京新科空调清洗客户评价

落落凝柠dk 来的还算快，加氟和清洗用了半个来小时吧，价格可以接受，新科空调售后的师傅干活不错，关键是不用我们来回跑的找人了。

k604510 很晚才联系的客服，服务非常好！客服非常耐心及时的帮我安排了工人第二天上门。来了两个小伙子，着统一工作服，热情细致的把空调拆完铜管包好。非常正规和规范的一家公司。

hengxy6191 非常好，速度很快，很不错！！！新科空调售后的师傅态度很不错，打个电话就上面服务了，真是省心。

skykatie 新科空调售后很专业，空调不制冷，师傅没几分钟就搞定了，以后遇到问题还会来的。师傅人很好很有礼貌，服务热情周道，给全满分师傅很守时，技术也蛮好的很快修好了，收费透明合理，有需要会再联系的，不错的维修单位，这家新科空调售后值得信赖！

hengxy6191 收费挺合理的，没有乱七八糟的费用，师傅也很专业，服务态度很好，很满意！

chinarui123 不过师傅服务挺好的，机器也调试过一切正常，先来评价下，，希望后面不要出问题。

叮当铃声 师傅服务态度好，马上就好了，很给力哦。新科空调售后的师傅人很好，技术过硬，很不错。

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